Diagramma di connettività degli utenti remoti
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La domanda di accesso e le performance degli utenti non cambiano solo perché devono lavorare da una postazione remota. Indipendentemente da dove devono svolgere il proprio lavoro, è necessario proteggere, monitorare e convalidare la disponibilità, le performance e l'esperienza degli utenti con le applicazioni Saas chiave.  

Essere in grado di comprendere l'esperienza dell'utente finale per i dipendenti che lavorano da casa è fondamentale per garantire che soddisfi le esigenze e le aspettative aziendali di performance Saas di alta qualità. 

nGeniusPULSE

nGeniUspULSE di NETSCOUT può fornire visibilità sull'esperienza utente simulando le azioni degli utenti da ogni posizione grazie all’uso di agenti IT virtuali collocati sul desktop.

Questo punto di vista consente di sapere se l'utente ha problemi di connettività e di ottenere le informazioni chiave necessarie per risolvere rapidamente il problema. nGeniUspULSE nPoint raccoglie automaticamente e continuamente le informazioni sulle performance IT relative all'accesso dell'utente ai servizi aziendali e di rete principali, tra cui:

  • Ufficio365

  • Salesforce.com

  • Workday

  • ServiceNow

  • Accessibilità VPN

  • Capacità VPN

  • Prestazioni di rete

nGeniUspULSE è progettato per fornire informazioni sulle performance di qualsiasi applicazione o servizio basato sul Web, compresi servizi Saas, Voip nonché applicazioni personalizzate in loco, indipendentemente dal modo in cui vengono implementati, ossia nel cloud pubblico, cloud privato o in loco o in un ambiente ibrido, e a prescindere da come vi si accede: connessione cablata o Wi-Fi. Inoltre, grazie a test programmati e coerenti, consente di monitorare le performance dei passaggi o delle azioni all'interno di un'applicazione dall'accesso alla disconnessione.

nGeniUspULSE colma il gap di visibilità IT negli uffici a casa

Le sfide del lavoro da casa sono già abbastanza significative per i dipendenti, quindi l’accesso alle applicazioni Saas per soddisfare i requisiti lavorativi non deve rappresentare un ulteriore problema.  È possibile valutare le performance e risolvere i problemi per garantire un'esperienza di alta qualità agli utenti remoti utilizzando nGeniUspULSE

Assicurare che le applicazioni e i servizi di rete siano disponibili in remoto
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Chiamateci oggi affinché possiamo aiutarvi a monitorare le performance della soluzione Saas.

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