Le reti via cavo si evolvono rapidamente. I nuovi servizi, le nuove analisi, le nuove tecnologie e la pressione continua per agire in modo reattivo sono la nuova norma. È tempo di fornire un’esperienza di ottimo livello agli utenti a casa, al lavoro e “in movimento”.
Le aspettative sono alte. Come farai a tenere il passo?

NETSCOUT fornisce agli operatori una soluzione di service assurance avanzata leader nel settore che fornisce informazioni in tempo reale sulle prestazioni dei nostri servizi chiave. Il nostro approccio per i servizi di valutazione con analisi automatiche fornisce una panoramica proattiva e completa sulla rete. Identifica i problemi ai servizi in anticipo, quando iniziano a sorgere e ciò riduce il numero delle chiamate ai call center. Le nostre funzionalità per i servizi di valutazione bottom-up consentono di rilevare la causa principale dei problemi in modo più rapido, riducendo l’MTTR. I nostri report amministrativi permettono ai dirigenti di tenersi aggiornati sulle prestazioni delle reti e dei servizi.
Questo approccio alla valutazione dei servizi in favore della service assurance consente agli operatori di concentrare rapidamente ed efficacemente le risorse dove queste sono maggiormente necessarie con informazioni sul traffico, per rilevare la causa principale del problema.
Indipendentemente dal fatto che tu stia implementando reti WiFi carrier, offrendo servizi di Video on Demand, espandendo l'offerta di servizi aziendali o virtualizzando gli elementi della rete, la soluzione è progettata per fornire informazioni sui servizi chiave odierni e futuri.
La nostra piattaforma di service assurance nGeniusONE è utilizzata nelle reti via cavo più complesse del mondo. Come possiamo aiutarti?

Monitoraggio vocale
Completare l'offerta di servizi Triple-Play. Per gli operatori di servizi via cavo, l'aggiunta di servizi vocali per la loro offerta di servizi a banda larga è un'estensione logica del servizio. A differenza dei servizi di dati, i consumatori nutrono aspettative in merito ai servizi vocali. Come soddisfare queste aspettative…

Video multi-schermo
Per garantire l’offerta di video multi-schermo mentre si estende la presenza sul mercato con i propri servizi e per offrire contenuti di alta qualità per tablet, smartphone, laptop e altri dispositivi connessi, è necessario garantire una customer experience impeccabile su tutti i dispositivi. Soddisfare le esigenze mobili…

Internet residenziale ad alta velocità
Per sostenere la crescita dei servizi a banda larga residenziale, servono informazioni dettagliate a livello di servizio per gestire al meglio l’infrastruttura a banda larga residenziale, in modo da poter monetizzare e sostenere la domanda e la crescita di servizi basati su IP per gli utenti…

Servizi aziendali
I servizi aziendali richiedono un nuovo livello di affidabilità. Gli utenti aziendali si aspettano una straordinaria qualità del servizio nonché la disponibilità delle reti e lo mettono per iscritto con i Contratto di livello del servizio (“Service Level Agreement”, SLA). Visibilità sui peggioramenti dei servizi prima che abbiano ripercussioni…

Peering SIP
Raccogliere e analizzare in modo proattivo i dati sul traffico del peering SIP per la fornitura di servizi voce rimane una pietra angolare delle offerte di servizi degli operatori carrier. La maggior parte del traffico vocale va attualmente a finire sulla rete di qualcun altro; per questo è necessario ricevere anticipatamente un avviso…

Attivatori di servizio
Comprendere le prestazioni degli attivatori di servizio chiave (DNS, AAA, DHCP). Le reti wireless odierne sono complesse. La fornitura del servizio richiede l'opportuno coordinamento di molti domini di rete (Access, Edge, Core) così come degli attivatori di servizi distribuiti (come AAA, ecc.).

OTT
Con i flussi costanti di dati per i contenuti sui social media, il video e la musica, il traffico Over-The-Top (OTT) è una realtà per gli operatori di rete (e sarà tua la responsabilità per l'esperienza degli utenti).

Virtualizzazione
Mantenimento della visibilità in tutta l’infrastruttura virtualizzata. Con la migrazione degli elementi delle reti dall’hardware fisico alle infrastrutture virtualizzate, la rete diventa più complessa e assicurare la fornitura dei servizi diventa sempre più difficile. Hai bisogno di…