Il successo della trasformazione digitale richiede una service assurance proattiva

Poiché il successo aziendale si basa sulla trasformazione digitale, le aziende farmaceutiche hanno bisogno di una soluzione per ottimizzare il servizio, garantendo la disponibilità e le buone prestazioni delle applicazioni chiave per l'attività aziendale. La gestione proattiva è fondamentale per fornire informazioni immediate sui problemi di sviluppo. La giusta soluzione di service assurance deve essere in grado di gestire servizi end-to-end in ambienti multi-fornitore complessi in cui le nuove applicazioni si integrano con applicazioni legacy e con servizi di supporto quali LDAP e DNS. 

Quando si verificano problemi, i team IT hanno bisogno di informazioni consolidate e di analisi delle cause principali in tutti questi sistemi per supportare la valutazione e la risoluzione rapida dei problemi. In tali situazioni, gli strumenti di rilevazione sono in genere inefficaci in quanto portano a conflitti e ritardi nella risoluzione dei problemi. Senza una soluzione flessibile di service assurance che fornisca la gestione end-to-end in questi ambienti complessi, occorrerebbe molto tempo per la rilevazione, la valutazione e la risoluzione e l'azienda ne risentirebbe.

La trasformazione digitale crea sfide ai progressi nel settore farmaceutico

Innovazioni farmaceutiche

Le imprese farmaceutiche stanno approfittando della trasformazione digitale per accelerare lo sviluppo e rimanere competitive in un ambiente in rapida evoluzione. Ma con questi progressi nascono anche importanti sfide per l'IT. Per essere competitivi, le società farmaceutiche devono ottimizzare le prestazioni aziendali in tutta l'azienda, dalle attività di ricerca e sviluppo, ai test clinici e per la regolamentazione, fino alla conformità, alla fabbricazione, al controllo qualità e alle relazioni con i clienti, passando per il marketing e le vendite. La trasformazione digitale su larga scala aiuta a risolvere molte delle sfide aziendali, ma fa nascere una serie di sfide a livello tecnologico da superare per garantire che tutto funzioni in modo efficiente e sicuro. Ad esempio:

  • Il cloud ibrido e i nuovi data center definiti dal software (SDDC) offrono l'archiviazione e la potenza di calcolo necessarie per applicazioni di ricerca e sviluppo complesse nonché, ad esempio, la capacità di condividere facilmente i dati per la ricerca, i test per verificare l'osservanza delle normative, il monitoraggio e l'approvazione di studi clinici. Tuttavia, questi sistemi devono essere tenuti al sicuro e le reti ibride possono essere complesse da gestire, in particolare se coinvolgono fornitori di terze parti e accordi sul livello di servizio
  • La tecnologia per le comunicazioni unificate e la collaborazione (UC & C) consente una collaborazione più efficiente ed efficace tra strutture di ricerca e sviluppo distribuite nonché con partner, medici, ecc. I centri di assistenza tecnologicamente avanzati stanno aiutando i clienti ad esprimersi in merito ai dosaggi, alle interazioni farmacologiche e agli effetti collaterali, per non parlare della raccolta di feedback preziosi da parte dei consumatori. Tuttavia, i sistemi UC & C hanno molte parti in movimento, in quanto dipendono molto dagli ambienti cablati/wireless sottostanti, dalle reti locali e distribuite su aree ampie e le loro prestazioni tendono spesso a peggiorare
  • Le nuove tecnologie nel processo di produzione, quali gli strumenti e i sistemi avanzati di esecuzione della produzione con l'Industrial Internet of Things (IIoT), permettono di produrre in modo ancora più efficiente con prodotti di maggiore qualità e consentono di risalire a batch specifici partendo dai problemi rilevati. Tuttavia, l'implementazione di questa tecnologia porta in genere a complicati sistemi multi-fornitore che creano quantità significative di dati e che devono essere tutti gestiti

La strada verso il successo: soluzione di NETSCOUT per l'ottimizzazione della service assurance

La strada verso il successo

Il rapido ritmo di cambiamento in tutto il mondo IT ha messo il futuro del settore farmaceutico nelle mani dei professionisti IT. Ciò significa che hai bisogno di soluzioni su cui poter contare per garantire che i tuoi servizi e le tue applicazioni siano affidabili e che siano in grado di adattarsi a un ambiente in continua evoluzione.

NETSCOUT offre una vera visibilità a livello di sistema

NETSCOUT ha le risposte che ti servono. Indipendentemente dal fatto che si gestiscano strumenti fisici per monitorare carichi di lavoro tradizionali o per misurare le prestazioni dei sistemi virtualizzati, l'architettura indipendente dall'hardware di NETSCOUT è progettata per operare nell'ambiente selezionato. Offriamo compatibilità con gli strumenti fisici, le risorse di calcolo e di archiviazione virtuali, in locale, in reti virtuali locali (SDN/NFV), SDDC e con sistemi cloud pubblici, privati e ibridi. Le nostre soluzioni software possono essere utilizzate in ambienti misti e possono accedere ovunque alle risorse di calcolo e di archiviazione.

NETSCOUT offre una visibilità reale a livello di sistema su tutte le applicazioni, infrastrutture e interdipendenze fino ai sottosistemi e ai servizi che le ospitano. Con la tecnologia Adaptive Service Intelligence (ASI), NETSCOUT monitora ed elabora continuamente i dati sul traffico alla fonte e genera dati veramente intelligenti che possono essere analizzati in tempo reale o archiviati in modo efficiente, utilizzando lo spazio di archiviazione minimo necessario per analisi future. 

La service assurance proattiva di NETSCOUT consente un'analisi e una visibilità complete dei servizi aziendali multi-fornitore nel settore della ricerca e dello sviluppo, dei test per la verifica dell'osservanza normativa, degli studi clinici, della produzione, dei servizi back-office e front-office nonché di quelli cloud.

Le aziende farmaceutiche che hanno scelto, o stanno scegliendo, di adeguarsi alla trasformazione digitale beneficeranno del valore delle soluzioni NETSCOUT.

Con le nostre soluzioni sarà possibile:

  • Implementare progetti di trasformazione digitale end-to-end in piena sicurezza, ad esempio per le iniziative con cloud ibridi
  • Supporto dei servizi UC&C attraverso infrastrutture complesse per migliorare la qualità dell'esperienza utente per dipendenti e clienti
  • Tenere traccia di tutti gli aspetti del ciclo di commercializzazione farmaceutico, compresi la ricerca e lo sviluppo, i test, gli studi clinici, il lancio, la garanzia della qualità e della produzione, garantendo al contempo la conformità alle norme governative
  • Fornire visibilità delle reti cablate e wireless in ambienti cloud al fine di ridurre i tempi per la risoluzione dei problemi e ottimizzare i livelli di servizio dai partner fornitori
  • Valutare in modo proattivo e rapido i problemi a livello di prestazione delle attività chiave per l'azienda prima che abbiano un impatto sull'impresa

L'industria farmaceutica ha esigenze uniche e complesse in campo IT e non sarebbe possibile trattare in modo esaustivo l’argomento su poche pagine Web. Ecco perché ti invitiamo a parlare con uno dei nostri esperti altamente qualificati per saperne di più sul modo in cui NETSCOUT può aiutarti a soddisfare le tue specifiche esigenze e sfide.

  • Case study aziendale
  • Rapida panoramica

Il settore farmaceutico migliora l’esperienza dell’utente finale con la visibilità intelligente di NETSCOUT

È in grado di rimuovere i “punti ciechi” e di fornire panoramiche in un'unica finestra per migliorare la fornitura dei servizi aziendali

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L'iniziativa Open Compute di un’importante casa farmaceutica porta a una soluzione di service assurance basata su software

L’approccio COTS di NETSCOUT con un singolo fornitore fornisce visibilità sulla rete, consente la gestione delle prestazioni, riduce CAPEX e OPEX

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Il settore biofarmaceutico gestisce la trasformazione digitale con NETSCOUT

Società protegge la proprietà intellettuale e mantiene un vantaggio competitivo

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Un importante ospedale degli Stati Uniti utilizza NETSCOUT per identificare in pochi minuti un problema di connettività DHCP di importanza vitale

La piattaforma di service assurance nGeniusONE aiuta un importante operatore sanitario a fornire servizi medici per neonati.

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Industria farmaceutica assicura un'assistenza amministrativa tempestiva con NETSCOUT

Il successo del programma per le prescrizioni rende soddisfatti gli assicurati e incrementa l'attività con il governo

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Trasformazione digitale nel settore farmaceutico

The nGeniusONE platform provides Pharma organizations with a single-vendor solution to their digital transformation, hybrid cloud visibility, and Unified Communications performance challenges.

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nGeniusONE for Pharmaceutical Application Performance Management

Oggi i leader del settore farmaceutico stanno utilizzando nGeniusONE per far fronte alle loro sfide di trasformazione digitale, tra cui lo spostamento delle applicazioni sul cloud ibrido, l’espansione e la migrazione dei loro data center e la prevenzione di tentativi di esfiltrazione dai loro ambienti di ricerca e sviluppo.

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