Le difficoltà di una valutazione rapida e della risoluzione dei problemi per le reti aziendali

Nell'era della trasformazione digitale, le aziende sono costantemente spinte a innovare offrendo servizi IP più veloci, scalabili e con una qualità ottimale. Con un'ulteriore complicazione della situazione, il numero estremamente elevato di dispositivi che si collegano alla rete ha determinato l'aumento dei problemi di connettività. In questo contesto complesso, le degradazioni e le interruzioni di servizio non sono semplicemente una possibilità accettabile.

I professionisti delle reti incaricati di risolvere i problemi sia delle reti cablate che di quelle wireless sono sovraccarichi di problematiche create sia dall'enorme volume di dispositivi collegati che dal traffico aggiuntivo nelle reti. Molti problemi wireless sono il risultato di un'infrastruttura cablata che non è stata costruita per supportare il numero sempre crescente di richieste riguardanti i servizi wireless. Poiché il fatturato e l'esperienza clienti sono strettamente legati alle prestazioni delle reti aziendali, la rilevazione, la valutazione e la risoluzione proattive dei problemi sono più importanti che mai.

Necessità pressante di una risoluzione dei problemi accurata

Per garantire che le reti continuino a funzionare, i professionisti IT hanno sempre bisogno di soluzioni affidabili e di report accurati. I team che si occupano di trovare e risolvere i problemi di connettività sono in genere responsabili di progetti su vasta scala e devono identificare rapidamente i problemi al fine di poterli risolvere, di ripristinare la disponibilità ai propri utenti e clienti e di passare a iniziative IT importanti. Gli strumenti di puntamento si sono dimostrati inefficienti e richiedono tempo, con conseguente lunghe sessioni di risoluzione dei problemi che spesso non riescono a rivelare la causa principale del problema. Le organizzazioni IT si trovano svantaggiate se non dispongono di soluzioni di service assurance che monitorino e analizzino le prestazioni tra questi elementi mentre le applicazioni attraversano ambienti cablati e wireless.

Le soluzioni per la risoluzione dei problemi di NETSCOUT potenziano l’IT

Le principali soluzioni di NETSCOUT per la risoluzione dei problemi consentono di accelerare la trasformazione digitale delle aziende in quanto consentono di sfruttare appieno l'intelligence IP e forniscono una visione olistica e informazioni chiare sui potenziali problemi riguardanti le prestazioni dei servizi, prima che divengano problemi per gli utenti.

Indipendentemente dal fatto che si utilizzino strumenti fisici per monitorare i carichi di lavoro tradizionali o che si misurino le prestazioni dei sistemi virtualizzati, l'architettura indipendente dall'hardware di NETSCOUT opererà nell’ambiente desiderato. Offriamo compatibilità con gli strumenti fisici, le risorse di calcolo e di archiviazione virtuali, in locale, in reti virtuali locali (SDN/NFV), SDDC e con sistemi cloud pubblici, privati e ibridi. Le nostre soluzioni software possono essere utilizzate in ambienti misti e possono accedere ovunque alle risorse di calcolo e di archiviazione.

Vera visibilità a livello di sistema

le soluzioni NETSCOUT offrono visibilità a livello di sistema

NETSCOUT offre una visibilità reale a livello di sistema su tutte le applicazioni, infrastrutture e interdipendenze fino ai sottosistemi e ai servizi che le ospitano. Con la tecnologia Adaptive Service Intelligence (ASI), NETSCOUT monitora ed elabora continuamente i dati sul traffico alla fonte e genera dati veramente intelligenti che possono essere analizzati in tempo reale o archiviati in modo efficiente, utilizzando lo spazio di archiviazione minimo necessario per analisi future. 

Suite completa di soluzioni

La nostra suite completa di soluzioni consente di risolvere i problemi, da quelli riguardanti i client a quelli riguardanti il cloud in pochi secondi. Sia che si tratti di semplice helpdesk per PC o un team di gestione delle applicazioni di alto livello, NETSCOUT offre soluzioni per qualsiasi livello di abilità e di budget. I dati affidabili e precisi forniti da queste soluzioni consentono ai team di identificare rapidamente la causa principale dei problemi e di garantire che la rete stia funzionando in modo ottimale.

Le potenti soluzioni di service assurance di NETSCOUT permettono di valutare i servizi in modo proattivo e di risolvere i problemi per gli ambienti cablati e wireless al fine di identificare rapidamente la vera fonte di problemi dei servizi affinché possano essere risolti prima che abbiano ripercussioni sugli utenti. La rete aziendale è straordinariamente complessa, spesso di portata globale con migliaia di componenti e spesso supporta centinaia di applicazioni che dipendono dalle prestazioni ottimali di switch, router, server, database, provider di servizi cloud e di hosting web, solo per citarne alcuni. 

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NETSCOUT è la migliore azienda del settore che si occupa di aiutare le organizzazioni a offrire servizi dalla qualità straordinaria e l'eccellenza operativa, garantendo alle aziende la possibilità di operare e innovare in piena sicurezza nel mondo connesso.

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Vantaggi della soluzione NETSCOUT

Le soluzioni NETSCOUT consentono alle organizzazioni IT di:

  • Garantire la disponibilità e la continuità dei servizi aziendali e di tutelare al contempo l'esperienza utente in ambienti cablati e wireless

  • Diventare più agili nel fornire nuovi servizi più velocemente, su larga scala e con un'ottima qualità

  • Ridurre il tempo passato per capire come procedere

  • Ridurre le operazioni, i costi e la complessità dell'assistenza

  • Potenziare le funzionalità per la risoluzione dei problemi in modo proattivo rilevando i peggioramenti del servizio e risolvendo i problemi prima che abbiano ripercussioni sugli utenti finali

  • Case study aziendale
  • Rapida panoramica

Un importante ospedale degli Stati Uniti utilizza NETSCOUT per identificare in pochi minuti un problema di connettività DHCP di importanza vitale

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Piattaforma nGeniusONE per la gestione delle prestazioni dei database Oracle

nGeniusONE assicura la visibilità end-to-end nell’ambiente di fornitura dei servizi, decodificando gli errori dei database Oracle e dei messaggi per favorire la rilevazione dei problemi relativi all'erogazione dei servizi.

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Piattaforma nGeniusONE per gli ambienti di bilanciamento del carico di lavoro

nGeniusONE assicura una visibilità end-to-end sulle performance di un ambiente delle applicazioni, offrendo informazioni sul peggioramento dei servizi potenzialmente causato da sistemi di bilanciamento del carico di lavoro configurati in modo scorretto o che non funzionano in modo adeguato.

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Piattaforma nGeniusONE per la gestione delle prestazioni del database

nGeniusONE fornisce informazioni affidabili di diagnostica dei fornitori relative ai problemi di performance dei database.

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Piattaforma di service assurance nGeniusONE

La piattaforma di service assurance nGeniusONE semplifica le attività di gestione e il controllo della fornitura dei servizi.

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