Completare l’offerta per i servizi Triple-Play

Per gli operatori di servizi via cavo, l'aggiunta di servizi vocali all'offerta dei servizi a banda larga è un'estensione logica dei servizi. A differenza dei servizi dati, i consumatori hanno aspettative riguardanti i servizi vocali. Soddisfare queste aspettative può essere difficile.

La necessità di visibilità in nuovi domini

La comprensione delle prestazioni dei servizi vocali richiede visibilità sulla tua rete IP, visibilità sul modo in cui gli attivatori dei servizi collaborano con il nucleo IMS. La piattaforma di service assurance nGeniusONE di NETSCOUT e la tecnologia ASI (Adaptive Service Intelligence) offrono informazioni critiche che consentono di monitorare in modo proattivo la rete IP e i servizi basati su IP.

Acquisire informazioni di importanza critica sulle prestazioni dei servizi vocali

La piattaforma di service assurance nGeniusONE e la tecnologia ASI forniscono informazioni dettagliate a livello di IP sul piano di controllo e dell'utente, visibilità end-to-end e garanzia della qualità nei domini degli utenti, delle reti e dei servizi. Queste informazioni consentono di capire le prestazioni dei servizi vocali.

Soluzioni di monitoraggio vocale di cui ci si può fidare

NETSCOUT fornisce soluzioni collaudate che permettono di sfruttare appieno la potenza dei dati sul traffico per fornire informazioni sui servizi in modo efficiente nelle reti più grandi e più complesse del mondo. Lascia che ti mostriamo come la piattaforma di service assurance nGeniusONE e la tecnologia ASI possono aiutare a ottenere un accesso in tempo reale alle informazioni sul traffico, in modo da poter garantire la service assurance per le reti via cavo.

Tra le capacità della piattaforma di service assurance nGeniusONE e della tecnologia ASI si contano:

  • Monitoraggio proattivo di tutte le sessioni
  • Visibilità senza precedenti sui dati fondamentali
  • Previsione e prevenzione del peggioramento dei servizi
  • Flussi di lavoro intuitivi per la risoluzione dei problemi dei servizi e delle reti
  • Approfondita analisi forense su base cronologica
  • Piena visibilità in servizi particolarmente redditizi e over-the-top
  • Dati dettagliati riguardanti il controllo, i dati e gli utenti
  • Controllo di tutti i sistemi, servizi e vulnerabilità odierni e futuri

Prodotti in questa soluzione

  • Case study aziendale
  • Rapida panoramica
  • White paper
  • Storia di successo di un service provider

Assicurare una customer experience di qualità per i Contact center

La combinazione di soluzioni NETSCOUT ha ridotto le problematiche in materia di produttività, i costi e la complessità della gestione.

Scarica il PDF

La service assurance di Comunicazioni unificate e collaborazione (UC&C, Unified Communications & Collaboration) è fondamentale nello spazio di lavoro digitale

Migliora le prestazioni dei servizi e riduci i rischi aziendali con una piattaforma informativa in tempo reale

Scarica il PDF

Assicurare il peering SIP per i servizi vocali

La piattaforma nGeniusONE è una piattaforma per la gestione delle prestazioni altamente scalabile e unificata.

Scarica il PDF

Ottenere una visibilità dei pacchetti unificati su larga scala

La visibilità unificata permette di fornire facilmente capacità per la sicurezza informatica e la garanzia della qualità dei servizi da un unico luogo invece di avere diversi progetti indipendenti in tutta l’infrastruttura. In qualunque momento e luogo avvenga un problema all’infrastruttura, avrai la visibilità approfondita necessaria per agire in modo rapido ed efficace.

Scarica il PDF

Fornitore leader dell'Europa centrale sceglie NETSCOUT per garantire una performance e una qualità eccezionali della propria rete di dati audio.

Per monitorare e fornire un servizio di alta qualità, Voice Operations desiderava una soluzione scalabile da utilizzare in più paesi ed efficiente in grado di valutare in modo uniforme gli stessi parametri.

Scarica il PDF